- Références
Références
Chez ISRT, nous accompagnons au quotidien des entreprises et organisations qui souhaitent s’appuyer sur un partenaire informatique fiable, réactif et proche de leurs enjeux métier.
Notre clientèle est principalement composée de structures qui ne disposent pas nécessairement d’une DSI interne, mais qui ont besoin d’un système informatique stable, sécurisé et bien suivi : TPE, PME, professions libérales, associations, commerces, établissements spécialisés ou encore structures multi-sites.
Nous intervenons plus particulièrement auprès de secteurs où la continuité de service, la confidentialité des données et la réactivité sont essentielles, comme les cabinets d’avocats, les experts-comptables, les pharmacies, les professions médicales et les entreprises de services.
Notre rôle est simple : être le service informatique externalisé de nos clients. Nous assurons la maintenance, la sécurité, les sauvegardes, les postes de travail, les serveurs, les réseaux, Microsoft 365, la téléphonie et l’accompagnement utilisateur, avec une approche pragmatique et adaptée à chaque structure.
Plutôt que de mettre en avant une liste de références, nous préférons valoriser la confiance durable que nous construisons avec nos clients, dans la discrétion, la proximité et l’efficacité
Nos chiffres clés
Une expérience construite aux côtés des professionnels, avec une approche terrain, pragmatique et durable.
TPE, PME, professions libérales, associations, commerces et structures multi-sites nous font confiance pour la gestion de leur informatique.
Ordinateurs fixes et portables suivis au quotidien pour garantir stabilité, sécurité et continuité de service.
Serveurs physiques, virtuels et environnements critiques administrés et surveillés pour nos clients.
Messagerie professionnelle, sécurité, comptes utilisateurs, licences, migrations et accompagnement au quotidien.
Demandes support, incidents, évolutions, installations et accompagnement utilisateurs.
Une proximité réelle avec nos clients, avec une équipe disponible pour répondre rapidement aux demandes.
Parce qu’un support informatique efficace commence par une prise en charge rapide.
Actions menées en amont pour corriger les alertes, limiter les pannes et renforcer la fiabilité des systèmes.
Supervision, cybersécurité, sauvegardes, disponibilité des équipements, mises à jour et détection des comportements anormaux
Utilisateurs, lignes, numéros, standards téléphoniques et équipements administrés au quotidien pour garantir disponibilité, qualité des appels et continuité de service.
En tant qu’opérateur, nous assurons chaque année l’acheminement, la supervision et la continuité de plusieurs millions d’appels pour nos clients.
Ils nous font confiance
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Réactivité, professionnalisme, qualité de service et proximité sont régulièrement soulignés dans leurs témoignages.
Découvrez ci-dessous quelques-uns des avis laissés par les entreprises que nous accompagnons au quotidien.